Cómo funciona el seguimiento
Una vez confirmado su pedido por nuestro equipo, usted recibirá notificaciones sobre cada etapa: confirmación, preparación, despacho y entrega. Si quiere consultar el estado en cualquier momento, puede hacerlo desde esta página o escribirnos al correo de atención.
- Pedido confirmado: al completar el formulario, nuestro equipo le llama en minutos para validar nombre, celular y dirección de entrega.
- Preparación: el producto se embala en centro logístico en un plazo de 1 día hábil.
- Despacho: su pedido se entrega a la empresa de envío con número de guía.
- Entrega: llegada en 2 a 5 días hábiles con pago contra entrega disponible en la mayoría del país.
Consulte su pedido
Si no recuerda su número de pedido, escríbanos a [email protected] con el nombre completo y celular usados en la compra. También puede ver el producto en la página de Otomax.
Otomax